怡海软件近日推出了CRM助手，该工具可以帮助客户或合作伙伴在统一平台上完成聊天沟通、文件共享、业务工作流的无缝协作，同时支持语音助手和AI技术的添加，可帮助企业轻松实现全员社会化营销，互动榜可以快速锁定线索客户，企业级CRM无缝集成，支持销售员进行数据分析和业绩管理，CRM助手可以帮助企业从容应对销售挑战，实现高效的客户服务。

CRM助手的主要功能包括： 1. 聊天沟通：通过聊天窗口实现即时沟通，支持文字、语音、视频等多种沟通方式，帮助客户和合作伙伴之间建立更紧密的联系。

2. 文件共享：通过共享文件夹实现文件的共享，方便客户和合作伙伴之间的协作，提高工作效率。

3. 业务工作流：通过工作流组件实现业务流程的自动化，帮助销售员快速完成客户跟进、销售订单管理等任务，提高销售业绩。

4. 语音助手：支持添加语音助手，销售员可以通过语音助手与客户进行交互，提高沟通效率和客户满意度。

5. AI技术：支持添加AI技术，通过分析客户行为和历史数据，帮助企业进行个性化营销和推荐，提高客户满意度和忠诚度。

CRM助手与企业级CRM无缝集成，销售员可以通过CRM助手获取数据分析和业绩管理功能，帮助企业进行数据分析和业绩管理，提高客户服务质量，减少销售员的工作压力，实现高效的客户服务。

CRM助手可以帮助企业轻松管理销售流程、分析客户信息和数据，支持企业将产品、销售数据和客户视图集成到一个平台，帮助企业更好地管理和运营客户信息，提高客户满意度和忠诚度，帮助企业应对销售挑战，实现高效的客户服务。