众所周知,企业微信与微信联系越来越密切了,已经打通了不少功能。比如可与微信用户聊天,还支持互通群聊,定制企业微信专属红包,直接添加微信申请好友等。现在企业微信又在测试新的功能,推出了客户朋友圈功能。
企业微信客户朋友圈,企业员工可以把内容发至客户朋友圈内显示,比如营销内容,产品动态。对于企业营销和客户营销很重要。企业微信是真正简单易用的企业管理平台,最突出的特色是与客户的微信互通,可以大大增强企业产品服务对外宣传的能力。
最值得关注的一点就是企业微信朋友圈和个人微信朋友圈将会做出一定的区分,意味着企业微信未来的营销或将是“一路平稳”。基于微信强大的流量,微信朋友圈的推广渠道一直是从事推广人员的一把利器,但这个入口一直没有对企业微信开放,此次微信对企业微信开放这个闸口,对于从事营销和推广的朋友而言,思域流量的春天来了。
但是公司利用企业微信朋友圈功能进行营销推广,经常会出现的问题就是不知道如何管理员工使用企业微信的工作轨迹。直到前几天在网上看到很多公司合作的工具,企业微信朋友圈管理就用点镜SCRM。点镜SCRM是企业微信的应用开发合作商,基于企业微信API功能,开发了一个可以实时监管员工企业微信的接口。
点镜SCRM可以使得销售过程全透明
在点镜SCRM管理后台,可查看销售的完整沟通内容,包括企业微信朋友圈分布情况,微信记录和语音记录。销售跟客户聊了什么,话术是否精准,是否乱承诺,是否夸大产品效果给客户造成误解,都可以通过点镜SCRM平台全面了解。
点镜SCRM实现违规质检
管理者可在点镜SCRM后台设置敏感词汇,一旦销售在跟客户的沟通中涉及相关词汇,点镜SCRM后台能即时检测到并发起警报。企业能够有效避免销售“言辞不当”,索要回扣,删除客户好友等行为,可以及时避免因销售个人行为导致的企业损失。一旦销售被投诉,管理者也能了解到问题原因,及时跟客户沟通,减少损失的同时也能对销售进行有效追责。
保护企业微信朋友圈推广的客户信息
如果销售使用自己的微信进行加好友和沟通,员工一旦离职,带走其微信上的客户资源,那就意味着企业随时将面临客户资源流失的问题。点镜SCRM企业微信管理系统则可避免这个问题,所有客户信息在后台统计,即时员工离职,也不用担心客户流失,同时离职销售对线索的跟进情况,也全都备份在后台,便于其他销售快速了解客户情况,进行有效沟通。
员工企业微信朋友圈推广,所有引入的资源都可以利用点镜SCRM实现监管。点镜SCRM不仅可以实时管理销售人员与企业微信上的客户聊天记录,还可以提前预防销售敏感操作,避免公司利益受损。
对于微信管理系统,公司最关注的就是微信管理系统的功能及价格这两方面。以点镜微信管理系统为例,微信管理系统价格根据不同的版本及用户数,价格是不同的。点镜微信管理系统主要分为标准版和专业版,接下来就来看看点镜微信管理系统标准版和专业版价格是多少。