随着市场竞争的加剧,企业的销售管理也变得越来越重要,而飞单问题也成为了影响销售管理效率和客户信任度的一大难题。飞单通常指销售人员未经内部审批,就将订单直接签订。为了解决这个问题,许多企业开始借助点镜scrm系统来防止飞单行为的出现。

数据整合与分析,精准决策

点镜SCRM支持打通抖音、大众、美团、大搜、视频号等渠道数据,以及京东、有赞、小鹅通、微盟等商品数据,能够将来自各个渠道的数据整合到一起。

而且,也能跟企业财务系统、ERP系统、外呼系统、自研系统对接,实现统一管理。
这样一来,无论是销售还是市场部门,都可以在一个界面上查看完整的客户资料,做出更加准确的决策。

此外,点镜SCRM内置了丰富的数据分析工具,可以帮助企业深入理解客户需求,优化产品和服务。

比如,员工指标统计表、销售业绩统计表、员工分析、通话记录、渠道分析,等等。
现在是数据驱动决策的时代,根据数据反馈去优化业务流程,才能越做越好。

灵活的工作流,适应快速变化
点镜SCRM支持企业自定义调整功能设置,也可以为企业开发定制化功能,满足企业在不同发展阶段、不同工作计划下的各种需求。
这意味着,无论市场如何变化,在使用点镜SCRM的情况下,企业都能够迅速反应,保持竞争力。
毕竟,变化是唯一不变的真理,而灵活应对变化的能力,则决定了谁能在这一轮活下来,在竞争中胜出。

自动化功能,减少人工操作
点镜SCRM提供了强大的自动化功能,可以自动为客户打标签、分组,根据客户的互动行为自动触发相应的营销活动。

例如,点镜的“内容标签”,当一个潜在客户点击了特定的产品页面后,系统会自动为其添加“产品兴趣”标签。

除内容标签外,还有渠道标签、行为属性标签、消费属性标签、时间动态标签、企业标签等,帮你刻画出完整精准、有助于成交的客户画像。

更关键的是,这全是自动化的标签体系。
再结合“客户sop”功能,就能实现自动跟客、高效跟客。比如,针对某类标签的客户,发送相应的消息或营销内容;哪类客户需要执行什么样的跟客流程,系统会自动提醒。

这样不仅可以节省大量的人力资源,还能确保每个客户都能得到及时的关注和服务。
让机器做重复的事情,让人类专注于创造价值,这才是真正的智能管理。

点镜SCRM让营销更高效,客户分类、多维备注、一键群发还有自定义欢迎语、快捷回复等,侧边栏客户信息模板,可设置多种格式信息,包括填空,单选,多选,日期,图片,文件等,以便员工更高效、更精细化地服务客户。还支持快速筛选,精准定位客户进行有效营销。

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全方位的解决方案

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员工离职带不走客户

微信营销一键转移分配给其他员工
微信营销客户与聊天记录永不丢失

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聊天记录漫游、可管控

公司微信所有聊天记录在线漫游、管控
有效杜绝企业微信营销飞单私单走单

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客户管理、营销更高效

客户分类、多维备注、一键群发
还有自定义欢迎语、快捷回复等

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违规操作实时报警

拉黑/删除微信客户,及涉及辱骂客户、飞单走私单等敏感词系统实时预警提醒管理员

一切管理从员工管理开始

点镜更专业的微信管理系统

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