相信很多人都有过,微信聊天记录占手机内存太多,不得不清除记录的情况。但有时候想在聊天记录里找某些东西却发现已经清空了,就会很尴尬。而这种事如果出现在企业微信里,那就不仅仅是尴尬这么简单了。

  无论是私聊还是群聊,企业微信都可以在设置里直接清除聊天记录,且apppc端同步清除。

  那么企业微信能不能找回被删除的企业微信聊天记录?

  在企业微信中,我们的聊天记录一旦清除就不能找回了。

  不过如果企业通过企微官方服务商--点镜SCRM,安装应用并开通企业微信聊天记录存档功能,那么即使你的企业微信聊天记录删除、撤回,都可以通过点镜SCRM后台查看企业微信聊天记录,随时调取查看。

  点镜SCRM企业微信聊天记录存档主要功能

  成员管理

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  同步企业微信的组织架构及人员信息(可选择部分成员),可查看用户内部,外部以及相关群聊所有的企业微信聊天记录。

  企业微信聊天记录存档

  成员会话消息可永久保存,包括文本、图片、文件(包含视频文件)、语音条、附件等。

  敏感词库

  根据自身业务需要,可自定义敏感词、灵活设置匹配规则。

  敏感词监控

  敏感词过滤,对包含敏感词的消息会话进行高亮标记。

  风险预警

  当企业微信聊天记录中有包含敏感词时,点镜SCRM系统可实时对管理员进行预警提醒,并详细记录风险信息。

  触发记录

  支持对敏感词的触发记录进行前后消息追溯。

  权限管理

  精细化的按钮级权限隔离,确保员工不能任意查看聊天记录,保证聊天记录不泄露。

  可视化看板

  对敏感词触发次数及触发人员进行统计,并自动排序,展示最高值。

  点镜SCRM产品特点

  权限隔离

  可设置多个管理员,分别对各自的监管员工进行审计,授权灵活,实现分级管控,精细化管理。

  消息同步

  企业微信端消息可以实时同步到企业微信聊天记录存档:自动同步/手动同步。

  自定义敏感词

  各管理员可根据职责范围,按需设置敏感词及灵活的匹配规则,实现精准智能监控

  消息预警

  当员工触发敏感词时,点镜SCRM企业微信聊天记录系统自动预警,把预警信息实时推送至对应管理员企业微信。

  如果企业没有配置企业微信聊天记录功能,那么在删除企业微信聊天记录时,就要小心啦。

  

 


全方位的解决方案

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员工离职带不走客户

微信营销一键转移分配给其他员工
微信营销客户与聊天记录永不丢失

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聊天记录漫游、可管控

公司微信所有聊天记录在线漫游、管控
有效杜绝企业微信营销飞单私单走单

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客户管理、营销更高效

客户分类、多维备注、一键群发
还有自定义欢迎语、快捷回复等

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违规操作实时报警

拉黑/删除微信客户,及涉及辱骂客户、飞单走私单等敏感词系统实时预警提醒管理员

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