销售公司来说,业务员飞单、跑单都是非常严重的违规,管理者为了预防这些事故的发生,通常会安排工作手机加强监管。

  即使是工作手机,员工一旦删除联系方式或者将客户转移到其它账号上,管理者完全无法追踪,后只能吃下闷亏。

  飞单、跑单等违规操作一直是管理者的心头大患,在高利益的引诱下,这样的新闻比比皆是,管理者怎样才能从根源杜绝这种违规操作呢?

  核心痛点:

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  一、企业微信无法保留员工沟通记录和实时监督

  二、企业微信客户资产管理难

  其实市面上已经有很多监管手机、监管电脑的软件帮助企业监督员工,但是私自监控员工无疑是侵犯个人隐私。

  只有合理的销售管理制度和不侵犯个人隐私的监管工具相结合,才能从根源上避免飞单、跑单此类违规现象。

  而企业微信能从三个层面帮老板解决飞单烦恼。

  1.与微信互通便于添加联系人

  2018年企业微信与微信的关系链打通,互通之后,在企业微信中可以直接添加微信好友,这两个不同平台的用户可以跨界沟通。

  在这之前,无论你使用钉钉还是什么其它办公软件,终工作交流场所还是会转移到微信上来,你们绝对有不止一个办公微信群。

  而两者的互通,意味着交流场所可能再度转移,工作上的联系可以随时从微信转移到企业微信,大大提高手机移动端办公体验,不需额外提供工作手机设备。

  2.办公管理系统成熟

  除了方便添加联系人之外,营销人员使用实名认证的企业微信与客户交流,让办公更规范化的同时,也能增添客户信任感。

  企业微信本身的办公管理系统也是非常成熟的,一旦有员工辞职,公司管理员可以将该员工跟进的客户重新进行分配。

  分配完成后,离职员工的客户会收到更换对接人通知。客户在收到通知后点击确认更换,就能自动更换对接人继续跟进业务。

  这项离职管理系统能有效避免员工离职造成客户流失,提前预防跑单。

  3.可开发完善销售管理系统

  企业微信除了本身的办公系统之外,还对企业第三方合作商开放平台接口,服务商可以根据不同公司的需求,在不违规的前提下定制更多个性化服务。

  将员工的外部联系人添加为企业客户

  具有开发能力的服务商可以通过企业微信提供的接口,将员工的外部联系人添加为企业客户。外部联系人包括企业微信联系人和微信联系人,也就是说公司可以统一管理所有客户,不必过于担心跑单、飞单情况。

  监控微信聊天存档

  微信聊天存档是营销管理中非常重要的一环,利益诱惑太大难免会有人动心。企业微信服务商可定制开发微信聊天存档功能。

  当然企业微信的微信聊天存档不会侵犯员工的个人隐私数据,在聊天开始前,微信聊天存档系统也会提示用户是否同意保留记录,完全是在双方知情并且自愿的情况下发生。

  微信聊天存档具体体现在敏感词设置,员工一旦触发敏感词,管理员会立即收到提示,无论是撤回还是删除的聊天内容,都可以及时查看。

  


全方位的解决方案

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员工离职带不走客户

微信营销一键转移分配给其他员工
微信营销客户与聊天记录永不丢失

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聊天记录漫游、可管控

公司微信所有聊天记录在线漫游、管控
有效杜绝企业微信营销飞单私单走单

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客户管理、营销更高效

客户分类、多维备注、一键群发
还有自定义欢迎语、快捷回复等

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违规操作实时报警

拉黑/删除微信客户,及涉及辱骂客户、飞单走私单等敏感词系统实时预警提醒管理员

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