俗话说的好:“工资是老板给的,奖金是给自己干的;工资是老板发的,奖金是自己赚的读万卷书、行千里路、阅人无数,皆不如明师指路,明师指路,最终自己开悟谋事在人,成事在天,小成也;谋事在天,成事在人,大成也”。这句话无时无刻不在说,只要有绩效在手,你还怕工资不够高吗?但是如何才能提高绩效,这就是一个技巧了。世界顶尖的销售说过:想要获得成功,提高成交率,你就必须拿出客户感兴趣的东西,帮助客户解决难题,这才是一个销售应该做的事情。

  但是很多企业的销售,通常手底下都会有几十个,几百个,甚至更多的客户,客户少的,还好说一点,但是如果客户一旦多起来,那么你还会记得客户的需求吗?要是以前的客户一打电话过来问,说我之前讲的需求,能不能实现?这时候,我想销售是一脸懵的,所以需要一款在线移动CRM系统帮助记录客户信息、客户进展、客户意向、客户需求等等,当客户再次打电话的时候,销售就不止于一脸懵了。

  移动CRM系统对销售的好处:

  1、快速查询客户信息

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  客户信息录入客户管理系统,销售无论是外出或是其他情况,客户在打电话进行咨询的时候,可输入关键词随时查询客户的谈话记录、需求、客户信息等,防止忘记客户的资料,不止跟进到哪一步的尴尬情况。

  2、对客户进行快速管理

  在移动crm客户管理系统中,可快速记录客户所有信息,系统自动识别系统是否有重复客户,如有重复自动提醒,避免初现撞单现象,并且利用系统还可以对客户进行分析。

  3、客户跟进记录

  通过系统,销售在与客户沟通后,在系统中做好记录,方便后续在与客户沟通时,能及时了解客户的跟进情况,且不管是pc端还是移动端,都能随时记录和查看,并且可在系统中设置下次跟进时间、跟进目的、是否持续跟进等设置,并且系统可根据您设定的时间,自动提醒跟进客户。

  4、销售进度一目了然

  CRM客户关系管理系统,可将商机跟进情况划分为各个阶段,且每个阶段都可以划分明确的销售目标、阶段任务、和步骤,销售在完成后自动推向下一阶段,让销售可以快速完成跟进工作,并且在跟进过程中,遇到问题,可在系统中提问题,让管理层或其他部门协同处理,加快跟进,完成签约。

  5、合同回款计划

  在销售与客户确立合同交付之前,需要确定款项交付问题,是分期交付,还是一次性交付,并且在系统中设立交付款项时间提醒,保证后期款项的及时回收。并且管理层和决策层可直接看到已回款记录、未回款记录、实际总回款记录等。

  总之,移动CRM系统不管对销售还是企业来说,都是衣蛾得力的助手。可以帮销售人员更好的把握客户,实时掌握销售进程,及时做好各项服务,节省大量的时间,提高销售效率。帮助管理层实时了解客户的跟进情况,看到问题及时纠正,帮助决策层提供可视化的数据,为决策提供有效的数据。可以说无论决策层、管理层、销售层、部门都可以借助CRM系统来更好的完成任务,提高业绩。


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