在这个年代,怎么看出你进入了私域流量阶段?很简单,将企业流量转换成用户的时候就是转变的节点,企业微信的兴起,让众多的企业主看到了一片用户蓝海,如果搭建自有的可持续增长的用户体系,那么企业的业务持续增长也不再是难事。但是庞大的企业微信用户量和客户来源量,怎么进行精细化的分析和运营呢?这种时候我们就要更深层次的从客户层面去考虑问题。

 

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    在使用企业微信进行客户营销时,我们经常需要发送一些朋友圈给客户看,或者单独给客户发送一些内容。发送后,企业和员工会非常关心客户是否点击查看,那么企业微信是否有访问记录?

 

    企业微信可以查看访问记录吗

 

    目前企业微信不支持查看访问记录。如果有客户喜欢或者评论我们的实时朋友圈,我们就可以知道这个客户查过我们的朋友圈。此外,我们无法知道哪些客户点击了我们发送的新讯息

 

    并且当我们发送文章、链接等消息时,除非链接需要客户填写,否则我们无法知道客户是否访问过我们发送的内容。

 

    如何通过客户行为筛选潜在客户

 

    如果企业微信可以查看访问记录,员工可以看到哪些客户访问过我们发送的朋友圈或者点击了我们发送的文章、链接等消息,从而了解哪些客户对公司的产品感兴趣,然后及时跟进客户。

 

    企业希望筛选出意向高的客户,帮助员工及时了解客户的购买意向,因此可以使用点镜客户雷达功能。

 

    企业使用交互式雷达创建新的雷达链接、雷达pdf、雷达文章等。可以帮助企业在向客户发送这些类型的消息时,通过点镜客户雷达功能可以跟踪客户的浏览数据。

 

    例如,一名员工向客户发送了一篇关于企业自身宣传的雷达文章。打开行为通知和动态通知后,如果客户点击查看本文,会员会收到点镜crm的提醒,提示客户已经阅读数据。不仅有客户的点击量,还有阅读时间和数据分享,员工都可以查看。

 

    而且,新搭建的客户雷达功能可以在渠道直播码、客户群发送、朋友问候等多个渠道进行配置,方便员工在多方位接触客户的同时,跟踪客户的观看数据,及时了解客户的购买意向。

 

    如果客户点击员工发送的雷达消息次数较多或浏览时间较长,客户的购买意愿一般较高。通过这些信息,员工可以及时跟进客户,或者分配更多的时间跟进高意向客户,提高工作效率点镜crm从数据细节出发,才能得到更加精准的客户群体!

 


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