企业在客户微信群的管理和运营过程中,经常会遇到一个员工对接多个群聊、运营负担重、群内客户不遵守群规、乱登广告等行为。很多企业在做社区运营的时候,都想找一个合适的微信群管理工具,辅助企业管理客户微信群。但是要找到一个合适的微信群管理软件并不容易,因为微信在这一块非常辛苦。

 

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    想要高效开展社区运营,最好使用企业微信群。企业微信提供了一群辅助机器人的能力。企业可以创造几个机器人来回答不同类型的问题。用户可以通过向群内的Aite机器人提问得到相应的答案。

 

    企业微信也更新了群管理的防骚扰能力,企业可以创建自定义的防骚扰规则,比如根据客户发送的包含某些关键词的短信、小程序、链接和文件,将客户踢出群聊。当然不一定只有踢出选项,还支持警告和警告后踢出群聊。

 

    而且,如果你觉得企业微信功能不全面,我们也可以使用企业微信SCCM管理系统,比如在企业微信社区运营功能的基础上,点击点镜SCCM,为企业提供更多的社区管理功能。

 

    1.频道直播代码

 

    点镜的渠道码适合商家根据不同渠道投放直播码,以监控各渠道的推送效果,及时调整优化运营策略。

 

    渠道二维码可应用于海报、图文、网页、传单、实体包装等渠道统计扫码数据,帮助企业分析渠道质量,了解粉丝来源;

 

    可以统计不同渠道的扫码次数,关注新粉丝,每天取关次数,支持数据导出;

 

    您可以为每个二维码设置不同的标签。粉丝扫码后,会自动给粉丝添加标签;

 

    不同的二维码扫码回复不同的内容,帮助企业实现精细化运营和快速转型;不仅可以监控数据,而且活码安全性更好,不用账号。

 

    2.社群积分

 

    帮助企业建立客户积分规则。客户与企业互动的任何行为,都可以通过积分激励的方式,在后台加分,提高客户活跃度,增强客户粘性;通过积分统计量化客户行为。

 

    基于企业微信的新一代scrm工具。集营销裂变、社区管理、内容管理、客服系统、积分系统等众多工具于一体,欢迎申请免费体验~


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