微信scrm对企业有什么帮助?

 

    1.协助客户跟进并提高沟通效率

 

    演讲/问答库,快速回答问题


9

 

    优秀的销售演讲,问答库中的问答,复制成功的销售经验,通过企微一键式发送,不仅能快速回答客户问题,还能让新员工快速上手,提升客户体验。

 

    客户运营,优化沟通效果

 

    SOP有助于复制客户运营的关键动作,形成一套标准的服务流程。

 

    消息分层到达客户,客户操作更加精细化。

 

    2.提供多种工具促进营销转型

 

    丰富的营销素材库有助于做好内容营销

 

    数以千计的内容营销模板可以免费使用,易于操作,并且可以标准化内容输出。

 

    访客雷达跟踪客户的阅读进度,反馈销售情况,了解客户的兴趣点,促进有效沟通。

 

    智能分组操作,提高转换效率

 

    包括组发送、自动组拉、标签组拉、组SOP和组日历,分析组数据,提高组管理人员的工作效率。

 

    3.现场销售和加强工作管理

 

    智能手机终端,通话、短信和轨迹管理,打卡和签到,统计客户拜访,涵盖电话、呼出和拜访场景。

 

    4.管理销售流程,控制服务风险

 

    将对话内容存档,以了解员工的工作状态

 

    聊天对话自动存档,跟踪客户的过程保存在系统中。

 

    管理人员可以在后台查看聊天记录和客户动态,方便了解员工的工作情况。

 

    提醒服务风险的敏感词汇/行动

 

    设置敏感词/动作。

 

    一旦触发,员工将立即给出反馈,以避免员工过度承诺并管理违规行为。

 

    5.多维数据分析,销售管理是以证据为基础的

 

    销售数据

 

    销售工作台可以统计20多个销售指标,包括客户总数、新客户、加班回复等。

 

    呈现可视化图表,并支持数据报告的一键式导出。

 

    还可以通过图表展示整体销售情况,查看销售排名,掌握整体销售情况。

 

    内容数据

 

    统计PVuv、新客户、分享次数等统计。

 

    可以根据数据找到客户喜欢看的内容,并优化内容营销。

 

    分组数据

 

    统计群活跃度、活跃人数、发言率,分析用户行为,了解社区运营状况,判断群运营阶段,使群消息精准到达客户,提升转化效果。

 

    员工分析

 

    可以查看员工的具体客户档案,沟通跟进等。

 

    并生成员工报告,方便管理员工。

 

    6.确保客户数据安全的多项措施

 

    后台用户按照角色进行权限管理,可以查询系统操作日志,方便管理追溯。

 

    支持私有化部署,SSL访问加密,防止数据被外爬,加密数据存储,分发数据库,备份多个数据,从内到外确保数据安全。

 

    1.专业的生产研发团队,技术力量雄厚

 

    2.数据安全性高,客户信息保密性强

 

    3.资深专家团队,提供全生命周期咨询服务

 

    4.服务成千上万的客户,拥有丰富的行业经验

 

    5.企业微信官方服务商值得客户信赖

 

    SCRM服务过数千家客户企业,具有丰富的行业服务经验和广泛的好评。

 

    点镜SCRM是全流程私域流量解决方案的专业提供商,致力于帮助客户提升私域流量运营能力。

 

    可以直接点击官网试试~

 


全方位的解决方案

这是图片

员工离职带不走客户

微信营销一键转移分配给其他员工
微信营销客户与聊天记录永不丢失

这是图片

聊天记录漫游、可管控

公司微信所有聊天记录在线漫游、管控
有效杜绝企业微信营销飞单私单走单

这是图片

客户管理、营销更高效

客户分类、多维备注、一键群发
还有自定义欢迎语、快捷回复等

这是图片

违规操作实时报警

拉黑/删除微信客户,及涉及辱骂客户、飞单走私单等敏感词系统实时预警提醒管理员

一切管理从员工管理开始

点镜更专业的微信管理系统

立即联系,获取解决方案!

400-619-9527

×
cache
Processed in 0.011503 Second.