现在进入移动互联网时代之后,各行各业正在从以产品为中心,转向以消费者为中心,当然,金融服务业就是最为典型的例子。移动互联网带动下,微信营销兴盛已久,转变营销方式成为金融企业的迫切需要。

  并且金融消费者逐渐年轻化,80、90后成为客户主力。所以,如何微信营销中为产品找到目标客户,并为其打造私人订制的服务,是所有金融企业当前面临的关键任务。

  点镜微信crm就是网页版微信crm客户关系管理系统,通俗一点说他就像是一个大管家,把公司各个分散在部门的微信、分散在员工的微信在线上统一管理起来,从碎片化管理转变到集中化管理。

  那么,点镜crm系统有哪些功能呢?

  一 、员工微信监管:

  点镜crm 系统为了便于老板第一时间发现员工跟客户沟通过程中存在的问题,点镜crm管理系统包括收发红包、收发转账、删除联系人、删除聊天记录、消息含有敏感词、发送客户名片、私建群、共享位置、发送定位、更换手机号等后台自动记录,第一时间发现风险行为,并追踪到当事人。

  点镜crm客户管理系统可以文字、视频、图像、语音等消息记录永久保存,一旦出现争议,可随时调取查看员工微信聊天记录。客服人员删除的聊天记录也将被记录。管理员可将移动crm系统这些数据作为员工绩效考核的参考,更明细化管理团队。

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  二、统计分析:

  客户来源、性别、地区、增粉、会话统计在移动crm系统管理后台一目了然,老板随时查看分析,时刻了解每个员工微信好友沟通情况。crm客户关系管理系统财务分析统计,每个企业的销售都会接触到客户转账的情况,尤其是老客户回购很喜欢直接转账给销售。

  但是这样一来公司很难以统计员工微信个人号上的财务情况。现在点镜移动crm都可以实时查看,不会漏掉一笔公司财产。更别说员工问客户索要红包或者走私单的情况,全部在老板的管控之中。

  那么以上功能都是便于企业管理员工的,使用企业crm系统是不是对员工没有好处呢???并不是的,系统还可以提高员工沟通的效率,便于跟客户沟通。

  三、聚合聊天

  像这个聚合聊天可以将所有的好友聊天聚合到一起,实现一人管理多个微信号,真正实现减少劳动力。在这套crm库中,还可以支持给好友设置一些备注,打一些标签,例如一些已经购买的客户,我们可以通过备注的功能,备注一下这个好友的信息,方便后续的管理。

  四、朋友圈功能

  crm系统的发朋友圈功能,可以直接给你所有的微信号发朋友圈,具体请看下面的图片,直接勾选所有的微信号,发送朋友圈,也可以设置定时发朋友圈,crm 系统功能简直就是各位业务人员的福音,以前我们发朋友圈的时候,每次都是一个微信一个微信的发,每发一个号,就要拿一台手机进行操作,有时候还经常会漏发或者忘发某个微信号。

  现如今,直接勾选所有的微信号,编辑一次朋友圈内容,即可实现所有微信号全部发出;crm管理系统也可以直接定时某个时间发出,提前设置好朋友圈内容,今天就先把明天要发的朋友圈提前设置好。


全方位的解决方案

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员工离职带不走客户

微信营销一键转移分配给其他员工
微信营销客户与聊天记录永不丢失

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聊天记录漫游、可管控

公司微信所有聊天记录在线漫游、管控
有效杜绝企业微信营销飞单私单走单

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客户管理、营销更高效

客户分类、多维备注、一键群发
还有自定义欢迎语、快捷回复等

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违规操作实时报警

拉黑/删除微信客户,及涉及辱骂客户、飞单走私单等敏感词系统实时预警提醒管理员

一切管理从员工管理开始

点镜更专业的微信管理系统

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