点镜企业微信scrm系统是企业微信应用环境下的辅助营销管理工具。公共域流量可以引流到私有域,帮助企业快速建立私有域流量池,有效管理私有域流量用户。

  企业微信scrm在企业微信应用环境中,是社会客户关系管理工具。尽管企业微信被视为更好的私域流量载体,但其营销功能并不足以支撑企业的推广运营需求。企业微信SCRM在企业微信开发的API接口上进行了二次开发,大大提高了功能和效率。

  1、搭建私域流量。

  通过点镜企业微信管理工具软件SCRM渠道二维码、智能名片等功能吸引用户添加员工微信或加入企业微信群聊天。首先,公共域流量用户被引流公司私有域流量池。

  2、运营私域流量

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  企业微信scrm系统配有客户标签,侧栏词库,SOP运营、内容营销等运营功能,帮助销售人员快速与客户建立联系,确保外部宣传口径一致,准确把握客户意图,提高转化率。

  3、裂变新增量

  使用企业微信SCRM这种裂变工具可以鼓励用户分享活动,邀请新用户参与,帮助企业客户实现可持续的业务增长。

  点镜企业微信SCRM离职销售人员与客户之间的沟通记录和跟进可以完美地交给下一个销售人员,实现无缝对接,最大限度地保留客户资源。

  2、点镜SCRM客户管理模块

  全方位管理客户,企业资源不丢失

  客户管理:查看客户明细列表及各种详细维度参数;

  扩展字段:可自定义客户侧边栏维度资料字段;

  成员客户统计:统计每个员工的客户总数以及当天新增客户数量;

  客户统计:客户总数统计。显示企业微信客户数,私人微信客户数等详细参数数据;

  标签管理:直接同步已有的企业标签,支持批量添加企业标签;

  3、点镜SCRM风控模块

  智能风控管理,保障企业利益

  操作报警:员工敏感操作报警,包括私删客户、私删聊天记录等;

  会话存档:开通留痕版(风控模块)之后,可于后台获得员工会话内容,以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求。

  敏感词设置:员工与客户的聊天过程中出现预先设定的敏感词;

  敏感记录:员工与客户的聊天过程中出现敏感行为,删除客户、触发敏感词,收发红包等,及时反馈;

  4、点镜SCRM员工管理模块

  掌握员工信息,防止员工管理漏洞

  员工信息:自动同步企业微信通讯录,方便企业管理员工数据;

  工作统计:新加新增客户数,男性数量,女数量等;

  角色管理:可自定义员工角色,对应权限设置等;

  财务管理:可统计员工红包及转账往来数据。

 


全方位的解决方案

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员工离职带不走客户

微信营销一键转移分配给其他员工
微信营销客户与聊天记录永不丢失

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聊天记录漫游、可管控

公司微信所有聊天记录在线漫游、管控
有效杜绝企业微信营销飞单私单走单

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客户管理、营销更高效

客户分类、多维备注、一键群发
还有自定义欢迎语、快捷回复等

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违规操作实时报警

拉黑/删除微信客户,及涉及辱骂客户、飞单走私单等敏感词系统实时预警提醒管理员

一切管理从员工管理开始

点镜更专业的微信管理系统

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