管理员不清楚员工的电销情况，无法优化跟进策略；销售员私单飞单情况频发，导致公司客户大量流失；销售口头叙述电销数据，容易遗漏关键信息，导致决策延误......在传统的销售领域，几乎所有的公司都或多或少有上面的问题。

下面，我们结合点镜点镜SCRM微信风控管理系统，看看如何化解这些难题。

多维度客户画像

点镜SCRM拥有最完善的客户档案管理体系，通过多维度标签构建客户画像，实现精细化运营。

企业还能借助表单自定义客户字段，引导客户填写完整信息，进一步补充完善客户画像。

引流获客自动化

点镜SCRM的活码引流支持渠道活码、门店活码以及无限群活码。

客户扫码后，可轻松添加员工企业微信。企业能够依据自定义规则（随机分配、定量分配、顺序分配、普通分配），将客户精准分配给不同销售。

比如，线上推广活动可使用渠道活码，依据流量来源把客户分给擅长对应领域的销售；

线下门店则利用门店活码，按区域或业务类型分配客源，确保客户资源合理利用，销售跟进更具针对性。

规范朋友圈运营

借助点镜SCRM的朋友圈运营功能，企业可给员工下发朋友圈任务，明确发布内容、时间等要求，并精准统计任务完成情况。

同时，系统对员工自主发表朋友圈的发表量、评论量、点赞量进行全面分析。

客户转移更加高效

当员工离职，可以通点镜SCRM的离职继承功能，将客户跟进数据无缝转移给其他员工，避免因人员变动造成客户流失。

当团队规模超过30人时，依靠人工统计客户数据、手动追踪任务进度，耗时又耗力。

点镜SCRM全方位的解决方案，微信营销一键转移分配给其他员工，微信营销客户与聊天记录永不丢失，能够发现销售撞单减少内卷，离职员工客户可以转给在职员工，管理员可下发任务，员工收到可执行，点镜可以分层级管理、分角色管理，所有岗位各司其职，高效运作，让30人团队能规范管理10万级客户池，在确保服务标准一致性的同时，减少80%重复性操作的人力投入。