点镜SCRM的强大功能在此不再赘述。今天，小编将带您了解我们的基本功能。

    3月中旬，企业微信SCRM对CRM模块进行了重大更新，实现了用户全生命周期的精细化管理，重点提升销售线索分发、流转和数据分析能力。此前，对于已经拥有CRM系统的公司来说，面对企业微信强大的营销功能，如果要使用SCRM系统，两个系统的信息很难同步。在客户关系管理系统中输入客户信息后，必须在SCRM再次手工输入。

    现在，通过API对接，公司现有的CRM和点镜SCRM可以全面开放，不会丢失任何历史线索，标签/字段自动同步；新线索一次性输入，两个系统自动实时更新。

    同时点镜支持通过Excel或手工批量导入线索，自动清理出有效线索。

    【多铅配送规则】以前，只使用SCRM(没有CRM)的公司很难进行正规的铅配送和流通。基本上，他们只能通过直播码随机安排对接销售。

    现在线索通过各种渠道进入点镜系统后，有很多分销模式供公司选择。不同的部门可以使用不同的规则来促进多元化管理。

    自动分配：制定分配规则，分配给指定人员。比如，意向为I的客户被分配销售给A；

    手动分配：管理员手动将销售线索分配给指定的销售，可以依次分配，也可以随机分配。

    【客户自动回收】之前是分发给通过企业微信销售的客户。如果销售没有及时跟进和维护，这个客户可能会被竞争产品抢走，但公司很难从系统上介入。

    现在，通过点镜CRM，可以制定客户回收规则。如果销售没有及时跟进，客户将被自动(或手动)回收，以防止有价值的客户流失。