随着去年年底企业微信3.0的发布,微信群功能得到加强,朋友圈和群发功能得到推出。此外,企业微信与个人微信信息交流的属性,半年后,250多家企业加入企业微信团队,利用企业微信与客户联系互动,打造私域流量池。点镜SCRM为进一步加强企业与客户之间的互动,拉近与客户之间的情感,在某些场景中,可向客户发小红包,并以此来巩固客户关系。

  例如:当客户服务遇到价差、邮费、安抚客户、索赔、活动营销、新老客户福利等场景时,通过企业微信聊天侧栏,一键向客户发送红包,客户不需要收到,钱直接进入客户微信变更。

  那我们怎么在企业微信,员工向客户派发小红包?

  第一步:配置企业相关配置

  1、前往【微信支付商户平台】注册微信支付商户号

  2、登录【企业微信后台】开通企业支付,绑定已有商户号

  3.登陆【微信支付平台】开通【企业付款到零钱】

  4.在本系统中,进入【应用中心】-【企业支付】,点击填写企业支付的应用ID和Secret,提交后完成支付配置。配置后可以在企业微信支付。

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   第二步:配置红包

  1)创建自建应用程序,配置可见成员,只有可见成员有权发放红包。

  2)配置不同的红包档,前台员工可以一键快速发送。

  3)可限制不同员工每日发送红包次数和金额

  4)可限制每日每位客户收到红包次数和金额

  (如果在此系统中填写的数值超过了“微信支付平台商户平台”配置的数值,则执行规则仍是官方配置,请合理填写)

  第三步:查看红包发放情况

  1、发送、跟踪红包数据

  a)可查看具有发放红包权限的员工,在一定时间内,累计发放总次数和总金额,并可查看每位员工发送的红包明细。

  b)可查看每个固定档段的红包发放总次数和总金额。

  2、按日/按月红包统计,方便财务对账,支持一键导出。

  给顾客送红包,是维持顾客关系的利器之一,也是企业经营的需要。它不但可以刺激消费,拉近顾客的情感,还可以加强互动,保持品牌的忠诚。有鉴于此,我们以企业微信为基础,通过微信聊天侧边栏,迅速向客户派发红包,客户无需领取,即进入了微信的零钱。


全方位的解决方案

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员工离职带不走客户

微信营销一键转移分配给其他员工
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公司微信所有聊天记录在线漫游、管控
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