在互联网时代,越来越多的企业意识到客户关系管理的重要性,并投入人力、物力、财力建设CRM客户关系管理系统,不同阶段的企业投入的资金不同,从几千到几万,数十万,甚至更多。然而,很多企业在上线一个CRM系统后,企业的效率虽然有少量的提升,大多数的问题都没有的到明显的解决。

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  例如:某企业使用某产品的CRM客户关系管理系统后,企业在前期明显感到了效益的提高,但是却出现了一下的几个问题:

  1、在企业的后续发展中,企业的各项审批流程和审批人的增加,在系统中无法进行有效的添加和删减。

  2、企业在壮大后,需要增加部门,但是发现在系统中,无法增加管理应用,不能适配企业的发展。

  在企业中,使用CRM客户管理系统的途中,可能会遇到各种改革,并且在改革的途中,企业才发现当初非常好用的传统型CRM系统,在此刻居然发现不那么好用了,因为crm系统只是满足了当初的需求,而不能满足现有的需求,想要继续用吧,有些企业数据就无法看到,对接其他系统进行使用吧,又觉得账号太多了,登录管理很麻烦。并且CRM系统已经在企业中实施的时间久了,员工都已经习惯了,想换吧,又觉得不妥,真的是应了那句老话:“弃之可惜,食之乏味”。

  所以笔者,在这里给大家推荐一款实用的的CRM客户关系管理系统:

  如:点镜SCRM,它能能根据企业的管理需求进行定制开发、且teeamface点镜在前期中,会调研企业的现状及管理制度,帮助企业解决问题,优化审批流程和管理制度,制定全面的解决方案,包括:客户管理、供应商管理、销售管理、行政办公、员工管理、采购管理、客户价值分析、供应商分析、企业各类数据报表管理等,全方位对企业进行调研,并给出解决方案,解决企业难点。并且还有以下优点:

  如:点镜SCRM的八大引擎

  门户展示:包括企业门户、领导决策门户、管理层门户、部门门户、员工工作门户……等,多种企业门户均可自定义。且可随时修改应用

  表单建模:包括企业信息汇总表单、销售数据表单、合同表单、工资表单、收款表单、回款表单……等,多种表单均可自定义。且可随时修改应用

  流程管理:包括业务流程、采购流程、请假申请流程、物品申请流程、入离职流程、报销流程……等,多种审批流程与审批节点均可自定义。且可随时修改应用

  自动化:包括自动处理日常事务、自动分配客户、自动提醒审批……等,多种可自动化的工作均可自动处理,减少操作。且可随时修改应用

  业务流程:按不同阶段的业务流程进行不同的修改,满足企业不同的业务工作事务的处理,让业务有条不紊的进行。且可随时修改应用

  数据报表:提供可视化拖拽设计,简易的操作,零代码制作各类数据报表,20多种图表显示,数据智能预警等。且可随时修改应用

  集成化:多系统集成(如:企业办公OA、HR人力资源管理、CRM客户关系管理、项目管理、团队协作、进销存、内部通信等)且可随时修改应用

  多平台使用(如:钉钉、企业微信、其他平台)

  信息推送:包括实时信息提醒、快速传递信息至不同部门、一键查看员工是否查看信息,避免遗漏重要通知。

  


全方位的解决方案

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员工离职带不走客户

微信营销一键转移分配给其他员工
微信营销客户与聊天记录永不丢失

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公司微信所有聊天记录在线漫游、管控
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还有自定义欢迎语、快捷回复等

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