随着互联网时代的发展,如果企业不能紧跟上它,就会毫无悬念地落后。今天,云计算、大数据、移动互联网、物联网,对我们来说,都不再是一个陌生的词汇。这些词汇背后,隐藏着人们生活方式的变化,企业经营管理的变化,甚至是全世界规律的颠覆。随着云计算的大环境,大量的数据随之而来,数据的爆发式增长背后,隐藏着新的需求和机遇。大行其道的营销理念也在游戏规则的变化下,适时诞生。而且现在走在“云”之上,更要变革营销方式,才能让企业真正走在云端,走在时代的前沿,有自己的一片发展天地。

  客户关系管理的引入,不得不说是企业的最佳选择。由于CRM系统是一种专业的客户关系管理系统,它牵扯到企业最核心的资源——客户。下一步,我们将讨论在云计算时代,如何进行大规模的营销变革。

  数据营销

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  说到数据营销,我们先来了解一下大营销。大型营销已经升级为传统的市场营销和社会营销,突破被动适应,改变和控制某些外部因素,使之有利于自身的发展,同时也突破了过去那种简单发现、单纯满足顾客需求的做法,而是积极引导顾客消费,使顾客发现自己内心更多的需求,再提供正确的产品来满足,从而更好地保证营销活动的有效性。

  情景营销

  情景营销是一种基于网民上网行为始终处于输入情景、搜索情景、浏览情景三大情景中的一种营销思想。对于这三个场景,首先要尊重用户的网络体验,然后适时推出符合用户需求的产品或服务。比如亚马逊就是通过用户浏览网页的习惯,来分析用户购买记录和消费特征,从而推断用户的需求和个人爱好,再通过场景营销的方式,做出不菲的成绩。

  点镜SCRM营销变革解决方案:

  通过点镜SCRM系统,能够将各个渠道收集来的潜在客户信息按照统一格式,汇集在一起,形成一个海量的客户资料库。这样就可以根据客户的数据去认真研究分析,从而得出有益于企业营销活动的规律。

  通过点镜SCRM系统,能够保存客户的多次购买记录,以及其他详细的个人资料,尤其对于做电商的企业来说,可以在CRM里详细分析客户的个人喜好,从而推送与之相关的产品或服务,以此来赢得客户的订单。

  点镜SCRM可以根据不同行业的营销体系,进行定制化解决方案,解决企业客户营销的难点,帮助企业优化其营销体系,实现精益营销,降低运作成本,提高工作效率,实现企业的高效协同,最终显著提高整个营销管理体系的竞争力。


全方位的解决方案

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员工离职带不走客户

微信营销一键转移分配给其他员工
微信营销客户与聊天记录永不丢失

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聊天记录漫游、可管控

公司微信所有聊天记录在线漫游、管控
有效杜绝企业微信营销飞单私单走单

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客户管理、营销更高效

客户分类、多维备注、一键群发
还有自定义欢迎语、快捷回复等

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违规操作实时报警

拉黑/删除微信客户,及涉及辱骂客户、飞单走私单等敏感词系统实时预警提醒管理员

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