在微信上，客户通常习惯查看员工的朋友圈，了解公司的业务和产品信息。

    但是企业微信朋友圈功能有限，客户无法像微信一样查看朋友圈。

    点镜SCRM完美解决了这个问题：它有一个历史朋友圈，模拟真实效果。

    客户可以点击个人名片查看“朋友圈”，管理员也可以协助批量发送好友。

    同时，“我的站”可以灵活配置公司官网，充分传达企业信息，树立品牌形象；同时还提供定制服务，可以定制和扩展外部数据入口。

    因此，企业和员工的外部信息可以在微信上显示，这可以增强专业性，增加客户信任。

    此外，组操作点镜SCRM也很不错，可以实现半自动操作，减少人工操作的工作量。

    具有通过频道直播码自动拉群、添加好友、发送文字、复制群SOP经验提醒操作人员操作步骤、统计群活动数据等功能。

    (一)销售管理。

    1.数据统计。

    通过点镜，可以统计多个销售指标，数据看板可视化，视觉呈现更加清晰。

    不仅可以实时查看指标的进度，还可以选择几个指标作为销售人员的考核标准。

    2.销售质量检查。

    大多数企业必须面对这两个令人头疼的问题：

    第一，留下员工带走客户。

    点镜SCRM可以有效解决这个问题，对话和客户信息可以自动存档。

    员工离职后，可以通过“离职继承”转移客户。

    第二，销售人员的质量检查。

    点镜SCRM可以全程监督客户遵循的动作、流程和对话，并自动存档。

    同时可以提前设置敏感动作和敏感词，如超时回复、客户删除、消息撤回等。

    以便自动识别敏感行为。

    一旦触发，将自动发出预警，并及时通知管理人员进行处理。

    还提供数据统计功能和人工校验方案，提高质检效率，降低成本。

    总的来说，尝试了所有功能后，体验不错，功能覆盖的场景全面，使用流畅，页面交互清晰。

    SCRM工具比微信本身功能更多，营销属性会更强更有效。

    第三，点镜SCRM用户分析。

    目前为SCRM付费的客户有几百个，覆盖很多领域。

    从开放合作客户可以看出，教育培训、金融保险、医疗等行业很多。

    第四，点镜SCRM的价值分析。

    1.产品价值。

    帮助企业从公有领域向私有领域转移，多渠道获取客户。

    帮助企业做好客户精细化管理。

    帮助企业量化销售，提高效率。

    2.行业价值。

    根据艾瑞咨询《2020年中国企业服务研究报告》“营销销售企业服务市场规模较大，未来三年有望突破2万亿大关。”

    点镜SCRM拥有优秀的数据基础和技术能力，可以帮助企业深入私域流量池，提供整合营销解决方案，持续推动私域流量行业和SCRM技术的进步，紧跟社会营销趋势，为企业赋能。