员工悄悄拐走了客户，企业却浑然不知?企业能否找到员工的飞单记录，防止销售偷偷拿回扣?答案是，用企业微信。企业开通企业微信【会话存档】功能后，可以查看员工的飞单行为。

　　如何打开会话内容存档?

　　企业微信会话内容归档是金融业开放的监管功能。其他行业需要找企业微信官方服务商点镜SCRM管理系统向腾讯申请审批开通。

　　开通后，如何查看员工飞单行为?

　　当企业联系点镜SCRM管理系统启用会话归档功能时，可以在企业微信管理背景下为相应部门/员工打开会话归档功能。通过员工和客户的授权，企业可以查看员工服务记录，并保存聊天记录信息。

　　支持获取工作沟通内容

　　1、企业可设置合规存档的员工范围。

　　2.通知员工后，企业可以在开放范围内获得员工的工作沟通内容。

　　3.经外部联系人同意，企业可以在开放范围内获得外部联系人与员工的会话。

　　4.准时获取，企业可获得近三天会话记录。

　　可获取的内容

　　可获得图片、文字、语音、链接、视频、小程序，甚至被撤回的消息。

　　结合点镜SCRM管理系统的功能开发，还可以实现敏感关键词预警(如监控回扣等关键词)、客户流失监控、文本分析等功能，有效防止员工飞单!